Bono del 275% hasta $1.500.000 CLP + 375 giros gratis al registrarte Activar bono

Contacto y ayuda de Jackpot City en Chile

Este espacio ofrece información y apoyo sobre experiencias de casino en línea en Chile. Buscamos resolver dudas de contenido, actualizar guías y recoger sugerencias, manteniendo independencia editorial y criterios de transparencia.

Navegación


Cómo podemos ayudar

Atendemos consultas sobre reseñas, correcciones, guías de registro, bonos y uso de apps. También recibimos reportes de errores en páginas, demos o datos desactualizados para corregirlos y mantener la información al día.

Canales disponibles

Por ahora priorizamos el contacto por correo y trabajamos en un formulario interno para simplificar envíos. Además, respondemos inquietudes generales en nuestras redes, donde compartimos novedades y aclaraciones útiles para la comunidad.

Tiempos y alcances

El plazo de respuesta es de hasta 48 horas hábiles para mensajes de contenido. Somos un medio informativo: no gestionamos cuentas, depósitos, retiros ni incidencias operativas con casinos. Para esos temas, contacta directamente al operador y su equipo de soporte.

Lo que sí y lo que no

Transparencia y afiliación

En ocasiones incluimos enlaces de afiliación que pueden generar comisiones; ayudan a sostener y mejorar el proyecto sin costo para los usuarios. Estos enlaces no condicionan nuestras evaluaciones ni constituyen una invitación directa a apostar. Conservamos independencia editorial y señalamos con claridad cualquier cambio relevante.

Juego responsable en Chile

El juego debe realizarse dentro del marco legal vigente en Chile. Promovemos decisiones informadas, la verificación de licencias y el uso de herramientas de autocontrol. Si el juego deja de ser entretenimiento, busca apoyo especializado y restringe el acceso a productos de riesgo. Participan solo mayores de 18+.

Envío de consultas

Al escribirnos, incluye contexto y, si corresponde, capturas. Revisaremos el caso y responderemos dentro del plazo indicado, priorizando claridad y utilidad para la comunidad.